Politique d’expédition

Dernière mise à jour :14 09 2026

1. Zones de livraison

Nous livrons actuellement les commandes vers France métropolitaine / Corse

Les commandes ne peuvent pas être livrées aux adresses exclues par le transporteur ou situées en dehors des zones proposées lors du passage en caisse.

2. Préparation des commandes

Les commandes sont généralement préparées sous [1 à 2 jours ouvrés] après confirmation du paiement, hors week-ends et jours fériés.

En période de forte activité, ce délai peut être légèrement prolongé. Le client est informé en cas de retard important ou d’indisponibilité d’un produit.

3. Délais de livraison estimés

Après l’expédition, les délais indicatifs sont les suivants :

France métropolitaine : [2 à 4 jours ouvrés]
Corse :2 à 4 jours ouvrés

Ces délais sont des estimations. Ils peuvent varier selon le transporteur, la destination, les jours fériés ou des circonstances indépendantes de notre volonté.

4. Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés selon [le poids de la commande / le montant de la commande / la destination]. Leur montant exact est affiché avant la validation et le paiement de la commande.

5. Transporteurs et suivi

Les commandes sont expédiées par [Colissimo / Chronopost / Mondial Relay / autre transporteur].

Lorsqu’un suivi est disponible, un e-mail contenant le numéro ou le lien de suivi est envoyé après l’expédition.

6. Exactitude de l’adresse

Le client doit vérifier l’exactitude et la complétude de son adresse avant de valider sa commande. Nous ne sommes pas responsables d’un retard ou d’un échec de livraison causé par une adresse incorrecte ou incomplète fournie par le client.

Si un colis nous est retourné pour cette raison, les conditions et éventuels frais d’une nouvelle expédition seront communiqués au client avant le renvoi.

7. Colis retardé ou perdu

En cas de retard anormal ou d’absence de livraison, contactez-nous à ballegolfoccasion@laposte.net en indiquant votre numéro de commande. Nous effectuerons les vérifications nécessaires auprès du transporteur.

Le client conserve ses droits légaux vis-à-vis du vendeur. Le renvoi vers le transporteur ne doit donc pas présenter celui-ci comme l’unique responsable envers le client.

8. Colis endommagé

Si le colis arrive visiblement endommagé, nous recommandons au client de prendre des photographies du colis et des produits, puis de nous contacter rapidement à ballegolfoccasion@laposte.net

Cette recommandation ne limite pas les garanties et droits légaux du consommateur.

9. Commandes retournées ou non récupérées

Lorsqu’un colis n’est pas récupéré dans les délais du transporteur ou nous est retourné, nous contactons le client afin de convenir d’une nouvelle expédition ou d’une autre solution. Les éventuels frais supplémentaires sont annoncés avant toute nouvelle expédition, dans le respect des droits du consommateur.

10. Contact

Pour toute question concernant la livraison :

Balle de Golf Occasion
tutur34
53 allée des goélands

ballegolfoccasion@laposte.net